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Zahlungen

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, Diners Club und PayPal.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit und die Versandkosten für Celtic Tweed variieren je nach Land.Ihre Produkte werden mit der Post oder DHL geliefert und sind jederzeit rückverfolgbar. Expresslieferungen werden am nächsten Werktag, wenn möglich vor Mittag, ausgeführt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine interaktive Textnachricht mit dem voraussichtlichen Lieferdatum auf der Grundlage Ihrer Postleitzahl. Über diese SMS haben Sie auch die Möglichkeit, die Zustellung zu verschieben, umzuleiten oder bei einer DHL-Servicestelle abzuholen.

Rückgabe

Sollte Ihr Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie das/die Produkt(e) innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Produkte, die verändert wurden, können nicht umgetauscht werden.

Für die Rücksendung Ihrer Bestellung können Sie den Rücksendeschein verwenden, der Ihrer Sendung beiliegt. Über das DHL-System können Sie die nächstgelegene Abgabestelle finden.

Ihre Zahlung wird abzüglich der Kosten für die Rücksendung zurückerstattet; 35,00 € aus Europa und den USA, aus Irland 10 €.

Schneiderei-Service

Celtic Tweed legt großen Wert darauf, dass Ihre Kleidung perfekt sitzt. Darüber hinaus bieten wir einen Schneiderservice im Geschäft an, der von erfahrenen Schneidern durchgeführt wird. Wenn Sie noch mehr wollen, können Sie sich Ihre Kleidungsstücke auch von unserem Made-to-Measure Service anfertigen lassen, den Sie nach Vereinbarung in Anspruch nehmen können. Rufen Sie dazu einfach unser Kundenservicecenter unter 01-8416144 an.

Ihr Celtic Tweed-Konto

Mit einem Konto bei Celtic Tweed haben Sie viele Vorteile:

  • Finde deine Bestellung, verfolge bequem ihren Status über die Sendungsverfolgung und prüfen Sie frühere Einkäufe

  • Rückgabe und Umtausch registrieren und Abholung planen

  • Speichern Sie Ihre Maße, Zahlungsarten und Adressen

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Unsere Adresse

Celtic Tweed
6 Balbriggan Retail Park,
Glebe North
Dublin Road
Balbriggan
Co Dublin
K32 K002
IRELAND

Kundenbetreuung

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Wir sind von Montag bis Samstag von 9 bis 17 Uhr GMT erreichbar.

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Corona Update

Sehr geehrte Kunden,

Wir ergreifen derzeit Maßnahmen, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Aus diesem Grund bieten wir einen virtuellen Anprobeservice an, bei dem Ihre Bestellung zu Ihnen geliefert wird. Dieser Service ist nur von Montag bis Freitag verfügbar. Wir werden uns immer bemühen, so schnell wie möglich zu antworten, also haben Sie bitte etwas Geduld.

Bitte beachten Sie, dass wir zur Gewährleistung der Sicherheit und des Wohlergehens unserer Kunden und Mitarbeiter Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben, die dazu führen, dass weniger Mitarbeiter als üblich Bestellungen nähen und bearbeiten. Infolgedessen könnte sich Ihre Bestellung verzögern und es könnte eine längere Vorlaufzeit ab dem Datum Ihrer Bestellung geben.

Einzelhandelsanfragen bitte per E-Mail an: conor@celtictweed.ie.

Anfragen an Fachhändler senden Sie bitte per E-Mail an: cathy@celtictweed.ie

Messen 2021

Leider werden wir in diesem Jahr bis auf weiteres nicht mehr auf Messen ausstellen, es sei denn, sie sind virtuell.

Gewerbetreibende sind herzlich eingeladen, einen Termin mit Cathy zu vereinbaren und alle unsere Produkte in unserem Ausstellungsraum in Balbriggan persönlich zu besichtigen.

Seien Sie versichert, dass wir alle HSE-Richtlinien befolgen.

Ich danke Ihnen,
Das Celtic Tweed Team